随着经济的快速发展,人民生活水平的提高,作为第三产业的服务业发展迅猛。为让服务输出高质量,让客户满意,是目前服务企业所追求的,作为管理咨询可以让服务企业更充分的满足客户。
对于公共事业服务单位,我们以关系广大民生的医院为重点服务对象,开展了医院服务质量管理、服务流程管理、绩效管理体系的建设及实施工作,帮助客户取得了良好的经济效益和社会效益。